店を選ぶ目安の一つがJPUC適正買取店の認定です。認定には研修修了者の配置や、1日の電話回数の制限などの要件があります。
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買取額は店ごとに違います。実際に売れる金額は、複数の買取店の査定で確かめてください。
適正買取店の主な要件
- JPUCの研修修了者が店舗に1名以上いる
- 認定は事業者(会社)単位で、すべての買取店が要件を満たす
- 申請日から過去3年以内に、JPUCの警告以上の措置や消費者庁等からの同等の措置を受けていない
- 買取契約書がJPUCの監修を受けているか、自動車買取モデル約款を採用している
- 1回の申込に対し、1社から1日10回以上電話をかけない
- 過去1年の相談案件に、入電から7営業日以内に対応を終えている(消費者都合の遅れは除く)
- 2年ごとの継続審査があり、要件を外れると取り消される
認定店はJPUCの一覧で確かめられます。
モデル約款のある店の違い
JPUCのモデル約款か同等の約款を使う業者では、車の引き渡しの翌日まで消費者の負担なく解除できます。同等の約款を使っていない業者では、車と書類を渡した後は基本的にキャンセルできないとJPUCは見ています。
口コミの使い方
JPUCは、接客や支払いの問題の有無を口コミや評判で事前に調べることを勧めています。ただし口コミがすべて正しいわけではなく、判断材料の一つとして使います。
注意したい行動
- 他社との比較を避けるために即決を迫る
- 極端に高い額を示し、後で理由を付けて下げる
- 「だいたい」「約」であいまいに示す
- 車検証などを無断で持ち帰る
出張の査定では行商従業者証の携行が古物営業法で義務づけられています。提示がなければ求めてみるのも一つの方法です。
よくある質問
JPUC適正買取店とは何ですか?
基準を満たし、JPUCの研修修了者が店舗に1名以上いる買取事業者を認定する仕組みです。2年ごとの継続審査があります。
認定店ならキャンセルできますか?
契約書がJPUCの監修を受けているかモデル約款を採用していることが要件です。モデル約款か同等の約款なら、引き渡しの翌日まで負担なく解除できます。契約書で確かめてください。
口コミは信じていいですか?
すべて正しいわけではないので、判断材料の一つとして使うようJPUCは述べています。
出典
- 日本自動車購入協会(JPUC):適正買取店認定制度
- 日本自動車購入協会(JPUC):契約後のキャンセル
- 日本自動車購入協会(JPUC):査定を申し込む前
- 日本自動車購入協会(JPUC):査定を申し込む・査定を受ける準備をする
- 日本自動車購入協会(JPUC):査定を受ける
- 日本自動車購入協会(JPUC):悪質と思われる行為
2026年11月2日に確認しました。制度や料金は変わることがあります。
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